Стоимость подписания документов в ONDOC ниже на 50-75% в сравнении с другими сервисами ЭДО

Подписание документов с ЕСИА или СМС

Обмен документами с МИС по API

Отвечает требованиям законодательства

Подписание в личном кабинете пациента

Из МИС вы можете отправить пациенту документы в личный кабинет.

Он получит push и email-уведомление, сможет посмотреть и подписать документы.

Подписание документов вне личного кабинета

Иногда необходимо подписать документ с пациентом, у которого нет личного кабинета. Для таких ситуаций мы создали отдельный веб-сервис.

Все происходит очень просто: вы формируете документ на подписание в МИС и отправляете в ONDOC, отмечая, что подписание будет происходить вне личного кабинета.

Мы получаем документ и отправляем пациенту SMS с уникальной ссылкой. Перейдя по ней, он может ознакомиться с документом и подписать его.

Разные способы подписания документов

Для документа, который вы отправляете, вы можете выбрать способ подписания: подписать с помощью электронной подписи ЕСИА или с помощью одноразового кода верификации (только в личном кабинете).

Также, вы можете выбрать, кто должен подписать этот документ: только пациент или пациент и клиника.

После подписания документов, вы получите подписанный документ в МИС.

При необходимости вы подпишете его с помощью УКЭП и выгрузите финальную версию для пациента.

ИДС для телемедицинской консультации

В ONDOC вы можете настроить запись на телемедицинскую консультацию таким образом, чтобы пациент обязательно прошел верификацию в ЕСИА и акцептировал ИДС.

Когда пациент выполнит эти шаги, мы сформируем подписанный документ, который вы сможете получить в МИС. Согласие также будет доступно пациенту в личном кабинете.

Акцептирование пользовательского соглашения

При регистрации в личном кабинете пациента пользователь акцептирует ваше пользовательское соглашение. Это происходит с предварительной верификацией логина пользователя.

После этого действия мы сформируем акцептированный им документ, который вы сможете получить в МИС. Он также будет доступен пациенту в личном кабинете.

Обменивайтесь любыми документами

Вы можете загружать в раздел «Документы» любые другие юридические документы, которые требуют подписания или уже были подписаны ранее.

Тарифы ЭДО

Стоимость подписания документов в ONDOC ниже на 50-75% в сравнении с другими сервисами ЭДО

Подключение сервиса

Доступ к API и сопровождение интеграции, обучение и подготовка к запуску.

от 10 000 ₽

Подписание документов

Подписание иных документов, которая компания отправила пациенту на подпись.

от 5 ₽ за документ

Хранение документов

Хранение подписанных документов, согласий и оферт в течение действия договора.

0 ₽

SMS верификация

Стоимость отправки смс с кодом для подписания документа без ЕСИА.

от 4 ₽

Подписание ИДС

Подписание согласия при записи на телемедицинскую консультацию.

0 ₽

Оферта пользователя

Подписание соглашения при регистрации, активации функции в личном кабинете.

0 ₽

Вопросы и ответы

Отправка смс включена в тариф?

Отправка SMS требуется редко. Она актуальна в двух случаях.

Первый случай - когда вы отправляете пациенту документ для подписи вне личного кабинета. В этом случае пациент должен получить SMS с ссылкой на документ.

Второй случай - когда пациент должен подписать документ с использованием SMS-кода вместо ЕСИА.

Когда вы отправляете пациенту документ на подпись в личный кабинет - он получает push и email-уведомление. Это всегда бесплатно.

Подписанные документы имеют юридическую силу?

Согласно Приказу Министерства Здравоохранения РФ от 12 ноября 2021 г. N 1051н 'Об утверждении Порядка дачи информированного добровольного согласия...', пациент может подписать документ с клиникой, используя простую электронную подпись (ПЭП) через ЕСИА.

Для этого необходимо, чтобы ключ ПЭП был выдан пациенту лично (то есть пациент верифицировал учетную запись в сервисе “Госуслуги”) или подтвержден сведениями, предоставленными им посредством индивидуальных средств связи.

Может ли пациент подписывать документы без ЕСИА?

Это зависит от вида документа и ряда условий.

Например, медицинские документы, такие как ИДС, пациент может подписывать только с использованием УКЭП или простой электронной подписи (ПЭП) с помощью ЕСИА.

Подписание 'Пользовательского соглашения' с правилами использования личного кабинета может быть выполнено с помощью ПЭП, подтвержденной кодом из SMS или email.

Для некоторых других документов также допускается использование ПЭП без ЕСИА, однако может потребоваться предварительное подписание соглашения с пациентом об электронном документообороте.

Нужно ли настраивать ЕСИА?

ONDOC уже интегрирован с сервисом 'Госуслуги', поэтому нет необходимости подключать и настраивать ЕСИА.

В каком формате происходит обмен документами?

Мы обмениваемся с клиникой документами в формате PDF.

Брендирование веб-сервиса подписания документов вне личного кабинета является платным?

Мы не взимаем дополнительную плату за брендирование веб-сервиса подписания документов.

Где и как хранятся подписанные документы?

Документы хранятся в двух местах: в МИС/ERP клиники и в сервисе “ONDOC”.

Сервис “ONDOC” является оператором персональных данных, включенным Минздравом РФ в реестр компаний, которым разрешено обрабатывать медицинские данные.

Мы ежегодно проходим внешний аудит по безопасности. Подробную информацию вы можете найти в разделе 'Защита данных'.

Можно ли отправлять пациенту документы на подпись без МИС?

На данный момент функционал отправки документов без использования МИС ещё не реализован.

Однако, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить ваш запрос и найти решение.

Если увидим достаточный спрос, мы сможем предоставить такую возможность.

Где и как клиника подписывает документ стороне?

Обычно это происходит в МИС или иной ERP с помощью УКЭП.

Клиника получает по API подписанный пациентом документ, выполняет подписание и отправляет обратно в личный кабинет пациента или ему на email.

*Сравнение цен выполнено с тремя популярными сервисами ЭДО в РФ в апреле 2024 года, предоставляющими возможность подписания документов с физическими лицами.